Le routage courrier pour un message commercial percutant

Pour que votre message commercial ait un impact fort sur vos clients ou prospects, optez pour le routage courrier ! Il atteint sa cible et augmente le taux de retour. Technique de marketing direct, le routage courrier se décline sous différentes formes.

Le routage par publipostage

C’est sans aucun doute, la technique de marketing direct la plus usitée. Il s’agit d’un envoi massif de courrier par le biais de la Poste. La personnalisation du courrier et de l’enveloppe garantit une plus grande possibilité qu’il soit lu et qu’il provoque une action retour de la part de votre client. Le mailing est utilisé pour atteindre un grand nombre de destinataires, mais offre surtout l’occasion de cibler le message envoyé en fonction des goûts ou attentes des clients. Le publipostage est aussi recommandé pour l’envoi de documents administratifs tels que factures ou lettres d’information concernant votre entreprise.

Au-delà de 1000 courriers à envoyer en même temps, il est recommandé de faire appel à une entreprise extérieure, car vous risquez de passer beaucoup de temps à préparer le matériel, plier les courriers, affranchir les enveloppes et mettre sous pli. Ce temps passé à réaliser des tâches répétitives peut être consacré à d’autres occupations plus bénéfiques pour votre entreprise. Déléguez cette tâche à un service externalisé nommé routeur.

Efficacité et économies

Imaginez le temps passé à vous fournir en matériel, trouver la bonne enveloppe, imprimer votre courrier… Les agences spécialisées sont à votre disposition pour optimiser votre marketing direct. Le routage courrier offre de nombreux avantages et ne sera pas une perte de temps ni d’argent. Il faut savoir que le courrier postal est lu par plus de 93 % des Français. Le délai de traitement est aussi plus rapide. Les routeurs se consacrent à cette activité et emploient des moyens supérieurs à une entreprise traditionnelle. Impression laser, enveloppes de tous formats et finition particulière (papier glacé, embossage…), vous obtiendrez un rendu vraiment professionnel en faisant appel au routeur.

Comparez avec l’envoi des messages sur une boîte mail. Songez au nombre effarant de mails que l’on reçoit sans les lire ! Certains se dirigent automatiquement vers les spams et ne sont jamais consultés. La stratégie commerciale du publipostage est bien plus percutante. La curiosité pousse à lire un message envoyé par la voie postale surtout que nous recevons de moins en moins de courrier. 30 % des internautes ont appliqué un bloqueur de messages intempestifs sur leur navigateur alors que seulement 17 % ont appliqué une étiquette stoppant la publicité pour empêcher la distribution de prospectus publicitaires.

Les nombreux avantages d’un mailing postal pour votre société

Le routage courrier est très apprécié pour :

  • Toucher de nouveaux prospects et les inviter à devenir clients,
  • Fidéliser la clientèle avec des offres promotionnelles ou des invitations à des ventes privées,
  • Valoriser l’un des produits en particulier en proposant une réduction pour le découvrir,
  • Entretenir le lien avec la clientèle en lui montrant que l’on s’intéresse à elle,
  • Informer sur les évènements particuliers,
  • Toutes les entreprises peuvent faire appel à un service de routage courrier,
  • Les Français ont une plus grande confiance dans un courrier postal que dans un mail.

Le marketing vocal ou par message écrit

Il existe d’autres techniques comme l’envoi de SMS, de MMS ou de messages vocaux afin de toucher un public de manière plus subtile. Mailingvox innove dans ce domaine en proposant une plateforme intuitive permettant de gérer en ligne vos campagnes multicanales. Via SMS, MMS ou mailing vocal, vous touchez votre clientèle sans pour autant être intrusif. En quelques clics, vous déterminez vos campagnes SMS et vocales en utilisant la plateforme sécurisée.

Le mailing vocal

Cette méthode invite les clients ou prospects à consulter un message que vous aurez déposé sur leur messagerie sans pour autant avoir besoin de faire sonner leur téléphone. La messagerie leur envoie un message de notification indiquant qu’un message est disponible et la personne le consulte lorsqu’elle est disponible. Ainsi, vous ne dérangez plus votre client ou prospect et il peut lire le message quand bon lui semble. Alors que si vous l’appelez et que vous le dérangez, il risque de couper court à la conversation et ne jamais entendre le message que vous aviez à lui faire passer.

Le message est personnalisé et vous pouvez l’enregistrer vous-même ou utiliser un fichier son. Complétez avec des effets sonores ou un fond musical agréable. Une fois votre message créé, il suffit de sélectionner votre base de données clientèle ou de louer une base au routeur. En un clic, vous faites parvenir un message à des milliers de personnes. Le mailing vocal est particulièrement performant et est une technique de marketing direct non intrusive. En respectant votre client et évitant de le surcharger d’informations par mails, vous avez aussi plus de chance de l’inciter à un acte d’achat.

L’envoi de SMS ou MMS

Plus classique, l’envoi de SMS ou MMS est aussi particulièrement apprécié de la clientèle. L’information peut ainsi être lue et consultée à nouveau à un moment plus propice. Il faut savoir que presque 100 % des SMS sont lus par les personnes qui les reçoivent. Autant vous dire que le message commercial que vous souhaitez envoyer arrivera forcément au destinataire. En intégrant un lien vers votre site internet, vous pouvez accompagner votre client pour vous trouver plus facilement. Avec les SMS et les MMS, l’envoi massif est très aisé et peu coûteux. L’avantage de faire appel à un routeur est que vous réduisez votre budget et faites de réelles économies. De plus, vous avez la possibilité de consulter les suivis et d’analyser le taux d’ouverture et de conversion. Ainsi vous pouvez vous rendre compte de l’impact du message et de la nécessité de sélectionner une autre cible commerciale. Le SMS a également l’avantage de pouvoir être consulté lorsqu’on le souhaite et ainsi de sembler moins gênant qu’un appel téléphonique en pleine journée.

Automatiser certaines tâches, toucher un grand nombre de destinataires et fidéliser votre clientèle, voici ce que vous propose le routage courrier. Votre campagne de marketing direct devient plus efficace et vous entrez en contact avec des milliers de personnes en quelques secondes !

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